08. Responsable de comunicación

Planificar, ejecutar y supervisar la comunicación digital multicanal de la empresa —incluyendo redes sociales, email marketing y campañas de pago— asegurando coherencia de marca, crecimiento de audiencias, generación de oportunidades y mejora continua de resultados.

• Auditoría de comunicación digital: análisis de coherencia entre canales, revisión de tono, visuales y mensajes, identificación de mejoras, documentación de estándares y creación de guías internas.
• Email marketing y automatizaciones de comunicación: redacción y diseño de newsletters, segmentación de listas, creación de flujos automatizados, análisis de aperturas/clics y optimización de copy e imagen.
• Dirección de contenidos (copy + visual): definición de la línea editorial, supervisión de copies, coordinación con diseño, revisión de materiales, establecimiento de criterios de estilo y storytelling.
• Gestión de la reputación digital y comunicación corporativa: supervisión del discurso de marca, preparación de mensajes clave, control de comunicaciones externas, monitorización de menciones y atención a comentarios sensibles.
• Coordinación con marketing, diseño y dirección: alinear campañas, coordinar entregables con diseño gráfico/web, asegurar que la comunicación refleja la estrategia general, transmitir feedback entre equipos.
• Análisis y reporting de métricas de comunicación: seguimiento de KPIs, elaboración de informes mensuales, interpretación de resultados y propuesta de mejoras basadas en datos.
• Supervisión de la identidad de marca en entornos digitales: garantizar coherencia visual y verbal, revisión de piezas antes de publicarse, mantenimiento del manual de marca digital y control de la calidad final.
• Planificación y ejecución de campañas de pago (ADS): creación de campañas en Meta Ads / Google Ads / LinkedIn Ads, configuración de públicos, setups técnicos, redacción básica de anuncios y selección de creatividades.
• Optimización continua de campañas: ajuste de presupuestos, modificación de segmentaciones, pausas estratégicas, optimización de CTR, mejora del CPL, test A/B y escalado de campañas exitosas.
• Analítica de campañas y reporting: análisis de datos, elaboración de informes de rendimiento, interpretación de métricas (CTR, CPC, CPL, ROAS), detección de oportunidades y propuesta de nuevas estrategias.
• Integración técnica y seguimiento de conversiones: implementación de píxeles, eventos, tags y conversiones; verificación de tracking; coordinación con desarrolladores cuando sea necesario.